华为P10的闪存事件持续发酵，最近，深圳消费者协会也对用户的相关投诉做出了回应。深消协称华为P10没有质量问题，也不存在虚假宣传。

深消协认为，华为P10在公开宣传中没有注明所采用的的闪存类型，出厂后随机发货， 没有区别对待用户 ;华为P10达到了相关标准， 没有出现批量性质量问题 ;消费者投诉称华为 宣传UFS 2.1是在麒麟960 发布会上，而不是针对华为P10系列手机;华为P10采用了不同规格闪存解决方案， 应进一步公开透明 。

华为P10的闪存事发生后，引起了轩然大波，华为公司的做法遭到了很多用户的指责。而华为的数次回应和声明也有缺乏诚意，推卸责任的嫌疑。此次深圳消费者协会的回应可能很难让用户满意，但这是现有法律法规下的合理结论。

华为的做法显然违反了诚信的原则，但华为的做法没有违反现有的法律法规。华为P10的确没有宣传使用了UFS 2.1的闪存。不过，华为在自家芯片麒麟960的发布会上使用了Androbench测速，说明960的出色性能和ufs 2.1闪存的优势;却在旗舰手机P10上采用不同规格的闪存，并宣称闪存规格差异不影响手机使用体验，这种前后矛盾的言论让人大跌眼镜。

华为的行为使自己的品牌形象遭受负面影响，虽然目前从法律上而言华为没有纰漏，但用户会选择用脚投票。如果华为不能妥善解决这个问题，用户就会转向其他品牌阵营，最终受到损失还是华为自己。