在3月15日播出的央视315晚会上,暗访记者曝光了互联网平台普遍存在的刷单现象。阿里巴巴首席治理官郑俊芳强调:刷单交易量一律清零。
刷单在淘宝内部被称为“虚假交易”,淘宝方面表示,并不承认这种形式的交易。刷单最大的危害是给消费者造成一种误导和欺骗,制造店铺虚假繁荣,这跟虚假广告类似。
在2016年2月15日至3月15日的一个月内,因为涉嫌刷单问题,有22万多个卖家被淘宝处以“降权”的处罚。“降权”意味着这些店铺完全得不到展示机会。
与卖家被降权同步处理的是,39万多个相关刷单的商品也被降权,与之相关的销量也被清零处理。同时,有严重刷单行为的6000多个卖家被封店,1万多个卖家被处以不同程度的扣分处罚。