作者:天路
王佳荥,人送外号“纸箱哥”,这也是他公司的名字。在网上卖了8年纸箱后,他在一个消费场景里发现了商机:拆包裹。
“只要有网购行为,就会拆包裹,这是注意力集中的场景,你不可能闭着眼睛拆包裹吧?”87年的王佳荥说,电商包裹在流通过程中,可以为品牌打广告,这个市场非常庞大,并且很难被替代。
2016年,国内快递共计超过300亿件,相当于每天有超过八千万个包裹在城市和人之间传递,而且至少会得到3个人的注意。
每天的电商包裹可以触达的人群,至少有2亿。
虽然纸箱哥还只是获得数千万A轮融资的初创公司,但定位早已是电商包裹场景中的“分众传媒”。
王佳荥的机会在于,广告本质上是一种注意力经济,消费者注意力在哪里,新的媒介就会在哪里产生。
电视的普及带来了CCTV的标王,写字楼的崛起成就了分众,新的商业机会背后,是随着社会一起变迁的习惯和人心。
01 纸箱哥:包裹广告要卖出更高的溢价
9月初,分众传媒创始人江南春,在一场演讲中提出,今天商战的核心是认知战,即让自己品牌在顾客脑子里成为首选。纸箱哥王佳荥在微信朋友圈,转发了这次演讲的文章,并评论道:说得挺好的。
时时关注分众传媒,以它为标杆,已印刻在王佳荥的潜意识中。
在接受锌财经采访的3个半小时内,他近30次提起“分众”。王佳荥称,“做媒介,分众是绕不开的话题,就像做电商,阿里巴巴是绕不开的一样。”
纸箱哥电商包裹广告最初的创意灵感,并不是受分众启发,但纸箱哥的定位,处处模仿分众,却是毋庸置疑的。
江南春说,电梯是城市化的基础设施,等电梯场景意味着3个词:主流人群,必经之路,高频到达。
纸箱哥官网介绍,包裹是网购的基础设施,收包裹场景代表着3个词:主流人群、必达、高频。
定位如此雷同,并不妨碍王佳荥成为新赛道的领跑者。
成立仅21个月的纸箱哥广告公司,每天就已投放1亿个电商包裹广告,2千万张快递面单广告。
做衣服高端定制C2M平台的一家公司,曾在分众传媒投广告。其创始人说,她知道电商包裹广告,但她不会投,因为包裹广告与针对富贵群体的广告主来说,逼格较低,很难精准触达这些客户。
王佳荥表示,中国5亿网购人群,纸箱哥有3000个细分行业人群画像,拆包裹的场景,适合所有的品牌投放广告,但也只适合广告诉求匹配度高的客户。
户外媒介资深人士林晗称,不同广告主会根据自己的产品,去选择相匹配的媒介。快速消费品主要选择曝光量、覆盖广的媒介,高端产品可能更偏向受众细分的媒介。
王佳荥深表赞同。“但我需要大品牌广告主帮我背书,把我这个媒介的逼格一开始就拉高。价格要卖得贵。”
做包裹广告业务前,王佳荥已在网上卖了8年的纸箱,积累了100多万的电商客户,是全网TOP3的包材零售商。在王佳荥看来,凭此,做高起点的电商包裹广告商,似乎水到渠成。
从事户外媒体超15年的资深广告人孟诚(化名)认为,王佳荥的路还是难走的。
做生活场景的媒介,和“分众”当年起步一样,门槛并不高,很容易被模仿。但是,分众传媒迅速占领市场的一个关键因素,是江南春之前做了多年的广告业务,积累了海量的大客户,而且黏性很高,愿意帮助其发展。相反,这正是纸箱哥的缺陷。
王佳荥很清楚这一点,于是他不断地找大品牌广告主抱大腿。
一年多的时间,王佳荥以不少于6万元的客单价,服务了数百家广告主,包括福特、网易考拉、滴滴出行等40多家知名品牌。此后,纸箱哥在行业内开始有了名气,电商包裹客单价定为50万元,甚至100万元,有广告主都是接受的。
王佳荥尝到了甜头,更加坚定了找大品牌合作的策略,因为他不但要靠此拉高逼格,卖的贵一点,还要借此教育电商包裹广告市场。
02 电商包裹广告:新赛道上的老套路
“电商包裹广告市场,是很难撬动的。”
孟诚说,从品牌逻辑上讲,一些大品牌电商卖货时,包裹也是自销产品的一部分,也有品牌价值。不管广告主产品与自家产品多么不相关,一般也不允许在自家包裹上打广告的。“只有一些小商家会允许包裹上打别家品牌的广告,这样,它的投放量是有的,但难像分众传媒当年那样,在广告市场迅速引爆。”
王佳荥表示,大品牌电商渠道是有的,像网红电商头牌“如涵”就是其中之一。还有电商平台(包括网易考拉、当当、京东、唯品会)自营部分的包裹,都把纸箱广告位开放了。
电商包裹广告的业务模式,根本上来说,就是将人们核心生活场景中被忽略、闲置的空间,拿来投放广告罢了。这种场景媒介,事实上也并不新鲜。正所谓“太阳底下无新事。”
早在上世纪90年代,白马传媒公司就看准候车厅场景,与全球最大的户外广告公司Clear Channel集团合资经营风神榜候车厅广告,在2001年香港上市,成为国内最大的民营广告公司。但很快被后来者分众传媒超越。
2003年,分众传媒借助电梯这个细分场景,一路狂奔,仅仅2年后就在美国上市,创造一个传奇。
随着时代发展,人们新的生活场景出现,一大批后来者借用同样的套路,开辟出一个又一个细分行业的新赛道。甚至,出现亮角落传媒等公司,将“分众”触角下沉到了楼宇洗手间内。
数据来源:中投顾问产业研究中心
2016年,是王佳荥的广告业务起步的第一年,也是分众传媒美股退市后,在国内上市后的第一年。
此时的分众传媒,市值超2000亿,是名副其实的传媒帝国。而曾经绝大数的模仿者,比如做洗手间场景的绅士圈传媒、号称“广告界阿里巴巴”的共合网、易取传媒等,早已难寻踪影。
就在这一年8月,红极一时的出租车靠背互动触摸屏广告大面积瘫痪,所属公司触动传媒也倒闭了。然而,9月份,一个叫“武财神”的传媒创业项目又出现了,创始人准备将出租车内LED屏幕、家用智能电视机、商铺玻璃橱窗共享在一个平台上,供广告主选择投广告。
一个倒下了,会有无数个后来者进场,商业世界从不缺“战士”,但称王的总是极少数。
03 纸箱哥不是要颠覆谁,只是行业内一种补充
根据eMarketer数据,2017年国内广告市场预计达到5925亿元,同比增长14.8%,预计2019年将超过7000亿元。电视、报纸等传统形式的广告占比不断下降;而互联网广告持续增长,其中移动端取代PC端的趋势明显。
然而,据统计,国内有71%的互联网媒介广告投入都是浪费的。从中国快速消费品的互联网广告投放来看,每投入1元广告得到的回报,从2012年的2.4元逐年下降到2015年的1.36元。整体互联网广告的触达率仅29%。
来源:CTR
对此,孟诚表示,与分众传媒的电梯广告相比,纸箱哥电商包裹的触达频次同样太低,比如消费者一天收五六个包裹已经很多了,而这每个包裹上的广告还不一样。对消费者来说,接受广告的频次太低,很难对其中一个广告留下深刻印象。
某广告传媒研究中心总经理Peter说,人们拆包裹时,最大渴望是赶紧打开包裹,看到自己买的东西,哪有心思集中注意力,去把纸箱6个面的广告看一遍。而电梯是一个封闭的场景,人们处在比看广告还无聊的场景中,此时,看广告是成了唯一的消遣行为,注意力容易集中,广告的效果好很多。
然而,众所周知传媒公司总经理陈均却觉得,这些被动式的广告都是不可持续的。诱惑消费者注意力,让其主动关注广告,甚至参与到广告场景中,才是广告媒介的未来。
“存在即是价值,在媒介碎片化的今天,电视、广播、网络、移动端各式媒体层出不穷。根据媒介的属性不同,利用它的手段也不一样。所以传播的关键还是要看你怎么玩。现在的传播想放大,除了传统的媒体曝光之外,在于内容、在于自传播。”
林晗告诉锌财经创始人潘越飞,媒介只是一个传播渠道,是死的,而创意是活的。这也是近几年事件营销、病毒营销、社会化营销、短视频等火爆市场的原因。即通过制造创意点,形成传播的裂变。
锌财经简单调研了思美传媒、分众传媒、纸箱哥、众所周知等广告公司后发现,本质而言,广告是为了抓住人心的一种注意力经济。
“现在人的时间极其宝贵,能在几秒内吸引消费者注意力,是一切广告媒介的核心。”Peter说,对于一个产品,好的广告创意,要投放在相匹配的媒介上,才能达到最优传播效果。
而要完全掌控人心,就必须参透人性,然而,人性恰恰是最复杂的,不是媒介可以量化且找到普遍规律的。所以,没有哪一个媒介可以覆盖所有的消费者。
王佳荥说,纸箱哥包裹广告也只是广告媒介的一种补充,并不是要颠覆谁。
这样的谦虚更像是不成气候时的客套,人的注意力是有限的,蛋糕就这么大,你多吃一口,别人的分量自然少了。
思美传媒、分众传媒、纸箱哥、众所周知他们都在争抢有限的注意力,而王佳荥押注的东西是:跟着社会一起变化的习惯和人心。