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光打广告还不够,Instagram可能要推出一个专门的购物app

Instagram可以称得上是当下最火的社交平台了,这个以图片分享起家的app不仅拥有海量用户,还受到众多品牌的青睐,最近CELINE和Burberry换品牌Logo都是率先在Instagram上放出消息。

据科技新闻网站The Verge报道,Instagram正在研发一款独立的购物app,可能会将其命名为IG Shopping,这款购物app可以让用户直接浏览并购买他们在Instagram上所关注商家的商品。该消息由两名不具名知情人士透露,目前Instagram还未就此事作出回应。

Instagram对于电子商务业务的扩展上的确有很强大的用户基础。Instagram官方数据显示其每月活跃用户人数达到8亿,每日活跃用户人数达到5亿,超过2500万的企业有Instagram账号,其中有200万是广告客户,并且80%的Instagram用户会关注至少一个品牌。

事实上,Instagram很早就意识到平台蕴含的巨大电商潜力,此前也曾在app内推出过购物功能。2016年时Instagram在美国推出“Shoppable posts”购物功能,并在2018年初向英国、澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利和西班牙8个国家推广。Shoppable posts可以让品牌在帖子中标记自己的商品,消费者点击这些商品就可以看到更多商品信息,并进入链接购买。

 

Instagram上的Shoppable posts购物功能 图片来源:Influencer Marketing Hub

 

Shoppable posts功能推出以来吸引了很多品牌,其中不少品牌都收获了不错的销售成绩,Instagram的商业发展主管Amy Cole就向新闻网站Marketing Week表示有的品牌凭借这个功能实现了8%的收入增长。

而现在Instagram即将单开的购物app则有更大的野心,据两位不具名知情人士向The Verge透露,Facebook有意让旗下的Instagram挑战电商平台Shopify。Shopify是一个网上商店服务商,可以让用户选择模版并建立、管理在线商店,目前已经帮助Google、Tesla等互联网巨头和许多小企业搭建了几十万个网上商店,。

尽管Instagram有庞大用户基础和Shoppable posts功能的成功经验,科技行业内也有人对Instagram将推出单独购物app的消息持质疑态度。视频社区商务公司MikMak的创始人兼CEO Rachel Tipograph就对《广告周刊》表示用户愿不愿意重新下一个app是一个很大的问题。

“创建一个单独的app需要让用户和商家都共同认可,” Rachel说,“如果你去看现在下载量最多的购物app,大部分还是传统零售商所拥有的,因为你得有一个能和亚马逊这种巨头抗衡的价值主张。”

不过也有人看好Instagram这次的尝试。数字化营销公司Publicis.Sapient的商业战略副总裁Steve White在接受《广告周刊》采访时表示,Instagram此举可以让它和中国的微信一样将支付系统和社交平台结合,单独购物app的推出是获取用户如信用卡号等信息的第一步,之后可以逐渐将用户从亚马逊等购物网站引流过来。

“由于有太多商家进行价格竞争,在线商店的利润率其实并不是很高,总会有一天品牌和零售商会面临只留在一或两个平台的选择,” Steve说,“而对于像Nike这样喜欢直面消费者营销模式的品牌来说,Instagram的购物app是一个很好的直面消费者的渠道,很可能最后他们就会投向它的怀抱。”