巴菲特说“只有当潮水退去的时候,才知道是谁在裸泳”。
对一部分新媒体人而言,这注定又是一个难眠之夜。8月7日凌晨,微信公众平台后台“统计”页面更新公告,微信公众号后台文章阅读数据将于8月8日起,剔除机器等非自然阅读带来的虚假数据。
系统弹出的完整版提示如下:
为保证平台的健康运营,公众号运营后台的文章阅读数据于8月8日开始,剔除机器等非自然阅读带来的虚假数据。因统计口径切换,新的统计数据与历史数据对比可能会出现一定波动,该变动对运营者流量不产生实际影响,请运营者留意。
与此同时,在后台的“用户分析”“图文分析”“菜单分析”等页面,均出现另一条显目提示“后台数据系统统计延迟,请稍后查看相关数据”。
虽然这次微信又是深夜搞事情,但消息一出,立即引发轩然大波。
新榜第一时间推出快讯,有运营者即在朋友圈和微信群表示,这应该是腾讯决心打击“刷阅读”行为的前奏。
从这段公告的字面意思理解,这次微信官方有意“彻底清除刷量假数据”,包括历史数据,因为统计口径切换后,“新的统计数据与历史数据对比可能会出现一定波动”。
目前暂不清楚这里的“历史数据”波及的时间范围,到底是最近一周、一个月,还是更长周期。
此外,公告表示“公众号运营后台的文章阅读数据”会剔除机器等非自然阅读带来的虚假数据,目前尚不清楚“后台数据”是否包括公众号前端的显示数据。
此次官方对数据造假出手可谓是系统层面的长期策略,但在此之前,微信对部分数据接口的调整就曾让行业内刷数据者现出原形。
一、
两年前微信那次“接口升级”
124个大号阅读数暴跌80%以上
每次微信统计口径的调整和升级,都被大家戏称为自媒体届的315。这次官方公告所言“可能会出现一定波动”到底会对行业带来多大震荡?
似乎可以参考两年前的那次行业大地震。
只要对新媒体“行业史”稍有了解,应该都还记得2016年9月那次惊心动魄的“刷阅读”风波。当时,某些微信公众号公开显示的阅读数出现所谓“断崖式下跌”,成为全行业热议焦点。
那些严重依赖刷数据的号露馅,被戏称为“裸奔”。
2016年9月27日晚,微信对获取公众号图文信息的部分接口进行升级,从而导致相关刷阅读程序大面积失效,一时间市面上的刷阅读服务出现“供不应求”,相关刷阅读服务也是价格暴涨。
当时,许多大号阅读数也出现巨幅波动,以至“6成微信大号当天阅读数下降,其中124个暴跌达80%以上”。
一些平时篇篇10w+的微信大号,在那次风波中被彻底扒掉底裤。
随即,新榜紧急开启“新榜认证”服务,针对提交认证申请的微信公众号,对数据进行监测,并通过新榜网站给出公示判断。在那次风波中,新榜通过声明给出认证申请的邮箱,欢迎对自身数据有充分信心的大号积极申请。
“927事件”也成为业内造假者与打假者的第一次交手。
二、
数据造假大披露
汽车、科技、美食号成重灾区
互联网数据造假的现象由来已久。
众所周知,微信内容底部公示的阅读数与点赞数是判断公众号影响力的重要衡量指标,也是其进行商业变现最直接的影响因素。公众号主的利益与之息息相关,因此而衍生出人为拔高公众号运营数据的行为。
目前,市面上各种“刷数据”的服务猖獗得很,很多直接去公众号后台留言,甚至出现在“打假者”新榜的公号后台。
不同平台的刷量也是明码标价吆喝,似乎没有他们不能“优化”的平台。
其实,自2015年10月起,新榜就开启了微信公众号阅读数造假甄别查处流程,并欢迎各界提供举报线索。
就在六天前,新榜推出公告《关于微信公众号阅读数造假的查处说明》,要坚决防范造假者“滥竽充数”。
截至2018年7月31日,通过“分钟级监测”和“跨周期比对”两大技术方案,新榜已确认372个账号具有明显的主动“刷阅读”嫌疑,并已将这些账号除出新榜日常监测样本库,其中,今年前7个月共确认116个。
近期,新榜又基于对外公示的榜单随机选取了一批公众号,使用自有数据产品分钟级监测,进行统一排查。本次排查共计获取1176个公众号的监测数据。
在新榜最新一期“中国微信500强月报”中,我们披露了数据结果。
在1176个监测样本中,新榜初步观察到77个有数据造假嫌疑的公众号,之后又对嫌疑公众号进行二次验证,最终锁定42个异常公众号,占监测样本的3.6%。这说明,公众号数据造假相对占比较小。
根据统计,资讯类异常样本占比达64%,而生活类占比36%。进一步将其按类别分布统计,发现汽车、科技、美食类公众号占比最多,分别为25%、12%、10%。
三、
这次“迅雷不及掩耳之势”的官方公告,多少可以看出微信官方整治“数据造假”行为的态度和决心。在产品层面不断改版的同时,微信官方也在深度介入公众平台商业生态层面的优化。
对于这次微信要打击虚假数据,天奇创投基金管理合伙人魏武挥表示“利好得很”,不过,和很多行业从业和观察者一样,他也认为“道高一尺魔高一丈,刷量的总会找到新方法,这种事永远就是博弈”。
凌晨,也有新媒体人在朋友圈拍手称赞,表示:“非常好,非常棒,期待已久!如果确实真实,真的是解决了很多的困扰。”
微信官方出手打击数据造假,必然会让一些人焦虑不安,甚至丢掉饭碗。但对于踏踏实实耕耘新媒体的同行而言,这可能是近期最大的利好。让比赛更公平,让有实力者获得应得的掌声和关注。
只有当潮水退去的时候,才知道是谁在裸泳。那么到底是谁在裸泳?新榜也将和微信官方一起,继续为净化行业风气而努力。