“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,电影《甲方乙方》中的经典台词。现实中也是这样,甲方和乙方的聊天,看起来就非常的尴尬。
广告人随时关注甲方的动态,每一条微信朋友圈都要点赞,不是因为内容有多好,而是代表“已阅”,甲方同理。
好不容易鼓起勇气说了第一句话,还是淘宝体??在吗?
甲方不语。广告人收到的是冷漠,顿时感觉到一丝凉意。紧接着,又再次鼓起勇气说了第二句,“张总,不知道你是否有时间,我们讨论一下合作的具体事宜”。
甲方看了一眼手机,竟然不知道该说些什么,于是说了一句“你说”。继续冷场......
你说?我说?广告人一脸懵逼。“是这样的,如果您方便的话,咱们聊一下合作的事儿”。终于说了句像样的话,接下来就是焦急的等待回复。
好不容易听见手机响了,慌忙的拿起手机一看,“抱歉,现在不方便。”
还能怎么办?只好就这样结束了一段没有营养而且无比尴尬的谈话。
这样尴尬的谈话,相信每天都会发生在广告人和甲方的聊天中吧?如果你问这个世界上最不怕热的生物,那一定是广告人,其次就是甲方,因为他们都有独特的降温解暑的方法。
那么问题来了,广告人在和甲方聊天的过程中,怎样才能巧妙的化解尴尬呢?
一、不要说“在吗”
其实不管是甲方还是其他人,最不喜欢看到的就是“在吗”这两个字,因为就算是小编来讲,看到这两个字也都是不想回复的(除非是领导哈哈哈)。所以,不管是微信聊天还是面对面谈话,都不要说“在吗”。
二、 言简意赅
生活节奏的加快,每个人的时间都是非常有限的,所以不管是和谁谈话聊天,要怀有很强的目的性,言简意赅。
言多必失,绝对是一句至理名言。“我是XX机构XXX,如果您方便的话想跟您沟通一下关于XX的具体事宜。”这句话就非常的简练,而且目的性很强。
三、抓住对方心理
和甲方谈话其实就是一场心理战,能够准确的抓住甲方的心理,这就要求广告人在和甲方聊天之前要做足功课,以免聊天冷场。
清楚的了解到对方的需求,句句戳中要害,才能真正的勾起甲方和你谈话的欲望。小编始终相信,和有智慧的人谈话是非常爽的一件事儿。想象对面坐着一位对你无所不知的人,在他面前你就是透明的,什么都逃不过他的眼睛,这多刺激!所以,了解甲方的心理很重要。
四、凸显自身优势
通过对甲方情况的了解,发现他们的真正需求。那么接下来就是展现实力的时刻了,所以接下来的每一句都要让甲方觉得“哎,我缺的你正好有”。
这不是一个抠门儿的碰上了一个贪财的,而是一个抠门儿的恰好碰到了一个帮他省钱的,简直完美。
五、描绘美好未来
这就要求对接的广告人要有较高的职业素质和扎实的专业基础,能够将甲方的想法和需求变成真实的创意。
接下来,创意是什么、如何实现、会产生什么样的效果,这三点必须要向甲方讲清楚,因为这是甲方决定是否合作的关键因素。一定要清楚,这里所说的美好未来不是说大话,而是实事求是,代表了公司的实力和自信。
六、完美的结束语
开场开得好,结束语也要结束的漂亮。
朴实体:大致情况我已经了解,接下来我们会具体实施起来,相信您一定会满意。
傲娇体:好的,您静候佳音便可。
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