袜子这玩儿意太普通太平常了。在我们的认知中，它颜色呆板，款式单一，穿着方式固定，与成衣、皮鞋、包包等外用商品相比完全不具备表达个性、体现情绪的能力，更加不具备搭配和提升品位的能力。

　　但是美国一家叫做 LittleMiss-Matched的网上服装连锁公司，却把袜子卖成了时尚品。它们的卖法很奇葩，只卖单只袜子，依靠独特的错位搭配设计，五彩斑斓的色彩，抓住了无数少女和老太太的眼球。

　　短短两年间，他们就卖出了60万只袜子，拥有600多家专卖店，公司资产价值达到1亿美元。

　　真是只有想不到没有做不到！今天就带你看看这令人脑洞大开的创新经营法，学习他们如何在最一成不变、一潭死水的传统行业，找到创新突破口。

　　谁说袜子一定得成双成对地卖？

　　每个人一辈子里发生过许多最百思不得其解的事，其中有一件是，究竟那只丢掉的袜子跑哪里去了？

　　为了解决这个问题，更准确来说，应该是为了好玩，几个美国年轻人专门出售不成对的袜子，款式、颜色随意搭配，只要不是一对就成。

　　为了保证每只袜子都是“独立”的，袜子均为奇数包装出售（“奇数捆绑销售”），三只或七只一套。公司取名“LittleMissMatched”，是个卡通小女孩的名字，意思是“搭配小姑娘”。

　　于是，“LittleMissMatched”在人们心目中成了一种生活方式：打破条框，不循规蹈矩，每个美眉都能自定义时尚法则。

　　不想把8岁的女孩穿成像18岁

　　“搭配小姑娘”初期的销售对象定位为8～12岁的少女，她们本身就是经常丢袜子的“主力军”。卖混搭袜子本身就像某种恶作剧，为了满足人们买袜子时抱的幽默感心理，所以定下来袜子要用明亮轻快的颜色，迎合那个年龄群的少女的审美爱好。

　　在美国，“8～12岁是很关键的年龄段，她们骨子里还是小女孩，而市场卖给她们的设计是‘性感过头’，那些适合年龄更大的女孩。8～12岁少女爱玩闹，她们更喜欢可爱风。我们卖的袜子无关乎性感，不想把8岁的女孩穿成像18岁。”

　　卖袜子的4大任务

　　他们制定出“卖袜4大任务”：

　　1.解决袜子经常“孤单影只”的“古老”问题；

　　2.把袜子变成衣服漂亮的装饰品；

　　3.让年轻人通过混搭自由地表达自我；

　　4.让女孩们想当女孩多久，就当多久。

　　彩袜混搭，天天时尚

　　凑齐一套134只袜子，能产生8911种搭配

　　LittleMissMatched每只袜子的设计都采用一种经典图案，波尔卡圆点、条纹、心型、花朵或波浪，有4个系列：“传统系列”、“惊艳系列”、“前卫系列”和“幽默系列”。

　　设计者在用色与图案上选用经典搭配，所以整体效果还不错，错配却和谐，而且什么时候穿都不会过时。

　　另外，每只袜子都有一个特别编号，比如“惊艳4号”，或者“前卫25号”，这样便于收藏袜子，就像收藏棒球卡、麦当劳的小玩具，促使人们越买越想买。如果凑齐一整套134只袜子，就能产生8911种搭配。想象一下以下的情景——足够一个人连续穿24年，每天都是不重复的搭配；还可以连续穿67天，不用洗袜子。

　　本店卖的不是袜子，是“女孩情结”

　　袜子出来后，不仅风靡了美国少女，而且得到所有年龄层的女性的欢迎，有些祖母来为孙女买袜子，后来反而买给自己。而且，他们发现，摆在儿童架上最大码的袜子很快就卖光了，“因为所有女性都有‘女孩情结’，她们希望再当一回小女孩，尤其是和女儿、孙女一起穿的感觉，更是奇妙。”.

　　两年间卖出60万只袜子

　　LittleMissMatched的创新经营，在每年60亿美元的袜子市场里，为自己分到一块肥猪肉。从2003年到2005年11月，他们已经成功售出了60万只袜子，在全美国拥有600多家专卖店，公司资产价值达到1亿美元。

　　在卖袜子这个少有变化的传统行当里，因为别人不创新，而你创新了，所以你就赢了。

　　这个公司目前已经不满足于只做少女市场和袜子市场，他们已经开始销售适合不同年龄的错配袜子，从男孩、婴儿，到成熟女性，甚至成年男性，甚至已经更进一步从袜子单一商品拓展到书籍、拖鞋、床上用品、睡衣和其他衣物服饰，目前他们的床上用品也是一大卖点。

　　其实从LittleMissMatched.com的崛起、以及CROCS凉鞋，UGG皮靴创造的一个个市场奇迹来看，他们都有一个共性：有时候，最一成不变、一潭死水的传统行业，更容易找到创新突破口，也更容易找到商机。这个案例也许能给我们传统产业的企业们一个很好的启发。

　　向LittleMissMatched学习如何创新

　　一、提出颠覆性假设——错误的开始，正确的结果。

　　你想颠覆什么？袜子行业中有哪些守则？买袜子时，毫无疑问我们都希望袜子是成双销售的。这是顺理成章的事情。而这最明显、最自然的规则往往是最容易被忽视的。

　　二、你的颠覆性假设是什么？

　　“如果有公司卖不成对的袜子，那是不是很疯狂？”

　　三、发现颠覆性商机——隐秘之处觅良机。

　　公司创始人乔纳将核心目标受众锁定在8~12岁的女孩子，对她们进行访问和观察。得出结论：这个岁数的女孩子将自己定位在孩子和成人之间。尽管她们认为自己已经成熟了，却依然喜欢享受快乐，也不在意别人拿她们当孩子看待。这个结论揭示了一个颠覆性的商机—目前市场上的袜子分为童袜和成人袜，却没有介于两者之间的袜子。穿着两只不同样式的袜子，这个主意本身就带有自我表达的乐趣。

　　四、形成颠覆性创意——出奇制胜才能独占鳌头。

　　购买同一产品，企业买家可以享受不同的价格折扣，而品牌产品的价格（如迪斯尼、耐克、戴尔）则高于普通产品的价格。LittleMissMatched需要建立自己的品牌识别区别于市场上普通的袜子品牌，决定以不传统包装和销售出现。其中一个创意：销售三只一组的袜子。

　　五、设计颠覆性解决方案——创意的最大杀手就是为了创意而创意。

　　在多个品牌名字中LittleMissMatched（搭配小姑娘）轻松胜出。

　　它有三层意思：

　　一是专门研究搭配的女孩子。

　　二是一个看上去并不搭配的小女孩。

　　三是我们每个人时不时都会觉得自己有点不搭配的感觉。

　　他们用水彩画画出一个小女孩面对不同颜色和款式袜子选择的场景。参加一次展览会，被很多商家质疑。其中一位合作伙伴拿了样品回家，寻求8岁大的女儿意见。第二天订了价值25万美元的订单。

　　六、采用颠覆性方式演示最终方案——主次分明，不寻常处多下工夫。

　　乔纳用一本手工制作的“品牌企划书”展示LittleMissMatched的品牌独特和颠覆之处。